<匯港通訊> 保誠保險宣佈,即將推「即時預先批核」免找數服務,以優化其高效的醫療網絡服務,並全面擴展覆蓋範圍至 12 間香港私家醫院及多個日間手術中心,只要透過手機即可隨時查閱理賠進度及結果;預計可惠及現時超過7成與專科相關的理賠個案。 保誠表示,醫療網絡住院免找數服務將覆蓋本港 12 所私家醫院:養和醫院、聖德肋撒醫院、聖保祿醫院、香港浸信會醫院、明德國際醫院、香港港安醫院(司徒拔道分支)、香港港安醫 院(荃灣分支)、仁安醫院、港怡醫院、嘉諾撒醫院、播道醫院及寶血醫院(明愛)。日間手術 免找數服務將涵蓋 7 大日間手術類型,包括腸鏡、胃鏡、皮膚科、耳鼻喉科、泌尿科、眼科及 婦產科。 保誠表示,最新推的日間手術及住院免找數服務均支援保誠廣泛類型的醫療產品,合資格客戶只需在醫療網絡覆蓋的日間手術中心或醫院進行治療前,透過網絡醫生代為申請預先批核,病人便可即時獲知批核結果及預先批核金額,有助掌握手術費用預算,舒緩病人的財政及心理壓力。完成治療後,保誠直接向網絡醫院或日間手術中心支付合資格醫療費用,免卻客戶現金流的煩惱。 保誠亦透過一系列服務以提供全面的支援,包括預防措施、檢查症狀、診斷、第一和第二醫療意見、治療和手術以及康復和索償整個過程。保誠首席營運總監蔡川艾表示,無縫理賠體驗不但縮減了整個預先批核申請所需的時間,客戶清晰地為醫療費用作出預算,而免找數安排令客戶不用先自行付費用,特別在危急關頭時更能舒緩財政壓力,也不再需要處理較以往繁瑣的理賠程序及手續。 (EC)
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