根據路透社的報導，匯豐銀行（0005）將結束其在中國內地的信用卡業務。消息人士指出，自2016年底推出信用卡業務以來，匯豐始終難以實現盈利，並在嘗試出售該業務未果後，決定終止相關業務。目前，匯豐已停止發放新卡，並減少對大部分內地客户的服務。儘管如此，匯豐仍計劃向部分高端客户提供信用卡服務。 匯豐銀行對路透社的回應中表示，作為其在內地卓越及全球私人銀行服務的一部分，該行將繼續提供專注於國際旅行和生活方式特色的信用卡服務。這一回應或暗示，除了高端客户外，匯豐將不再向其他客户提供信用卡服務。 知情人士透露，匯豐的許多信用卡客户並未同時使用該行的其他銀行服務，這意味著在信用卡到期後，這些客户將不會獲得續卡。根據匯豐中國的官方網站，目前僅有一款信用卡可供申請，申請人必須為卓越理財及以上帳户類型的客户。其他類別的信用卡及與其他公司如東航（0670）、攜程（9661）等推出的聯名卡，已不再在網站上顯示。 匯豐中國的發言人向內媒表示，該行並無計劃退出內地信用卡服務，並將繼續提供包括新卡申請在內的各項服務，致力於為財富管理客户提供優質的信用卡服務體驗。 根據匯豐的數據，內地信用卡客户在2019年曾達到約100萬個，當時的貸款餘額曾高達5億元人民幣。然而，隨著防疫封鎖措施的實施及內地經濟放緩，消費者的開支緊縮，導致信用卡交易額顯著下降。 此外，匯豐在內地的信用卡業務也面臨激烈的市場競爭和監管限制，加上獲客成本高昂和客户欺詐行為的影響，進一步壓縮了業務的前景。
