中國聯通(0762)近日公佈了截至10月份的最新用户數據,顯示其「大聯接」用户累計已達到11.18億户,顯示出公司在用户增長方面的強勁勢頭。其中,5G套餐用户的數量也持續上升,累計達到2.88億户,顯示出市場對5G服務的需求日益增加。此外,物聯網終端的連接數量也達到了6.05億户,顯示出中國聯通在物聯網領域的強大實力。 在5G行業虛擬專網服務方面,中國聯通的客户數量錄得1.47萬個,這一增長反映了企業對虛擬專網服務的需求不斷上升,尤其是在數字化轉型的背景下。 在「智慧服務」方面,中國聯通的表現同樣亮眼。10月份的智慧客服客户問題解決率高達98.8%,而智慧客服智能服務的佔比則為84.8%,顯示出公司在提升客户服務質量方面的努力和成效。 此外,中國聯通在技術創新方面也不遺餘力,本年度累計授權專利數量已達到1312件,這進一步鞏固了其在通信行業的領先地位。
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