蔡崇信：對美國AI投資的驚訝與阿里巴巴的樂觀展望

在過去兩年中，大型科技企業在人工智能（AI）領域的資本開支大幅增加。阿里巴巴（9988）董事會主席蔡崇信近日表示，對於美國在AI投資方面談論數千億美元的規模感到震驚，並認為這樣的投資並非完全必要。他指出，投資者在某種程度上可能已經超前於現有的需求，並且在數據中心的投資中出現了泡沫的跡象。

蔡崇信提到，有投資者籌集了數以十億美元的資金，他詢問這些投資者是否已有科技公司簽署協議使用他們的數據中心，對方的回答是沒有，這顯示出建設數據中心的決策是基於投機而非實際需求。

儘管如此，蔡崇信重申，這些情況並未減少他對AI廣泛應用的樂觀態度。他指出，自新領導層上任以來，公司已明確將電商和雲計算作為兩大核心業務，作為一家以消費者為對象的互聯網公司，阿里巴巴將全力提升客户體驗，並「全面投入人工智能（all in on AI）」，所有業務都必須融入AI技術。

他進一步解釋，AI在面向消費者的業務中具有重要的應用潛力。例如，當客户在淘寶輸入關鍵字查找商品時，AI可以幫助他們更精確地找到所需物品。客户只需告訴AI他們想去的露營地點，AI便能根據當地的氣候條件，列出具體的購物清單，包括所需的衣物、帳篷等，甚至可以作為代理協助客户完成購買。

市場對於民營企業的營商信心十分關注，蔡崇信表示，自國家主席習近平年初召開民企座談會以來，商界的信心明顯增強，企業家們獲得了明確的信號，即「繼續前進，重新投資業務，並且積極招聘人才」。他指出，像阿里巴巴這樣的企業已經開始招聘更多員工，過去12個季度阿里巴巴的員工數量持續下降，但目前已經觸底。

針對內地消費者的信心，蔡崇信強調，一旦企業開始招聘，將為內地居民帶來工作保障和收入增長，這將使企業的信心轉化為消費者的信心。此外，他認為房地產市場有望在某個時候觸底，目前股市表現良好，財富效應在一定程度上得以恢復。隨著工作保障、收入增長和正面的財富效應，內地居民對未來的信心將會增強，因此他對今年內地的消費持樂觀態度。