蘋果在中國市場面臨競爭壓力 同時同意支付9500萬美元和解Siri私隱訴訟

根據CNBC報導,中國信息通信研究院(CAICT)的數據顯示,外國手機在中國的出貨量在去年11月達到304萬部,這一數字較去年同期減少了47.4%。在中國市場上,外國手機的銷售主要以蘋果(美:AAPL)品牌為主,而其他競爭對手如三星等則僅佔極小的市場份額,這反映出蘋果在中國市場面臨越來越大的競爭壓力。

此外,蘋果公司最近同意支付9500萬美元(約7.4億港元),以結束針對其Siri語音助手侵犯用户私隱的集體訴訟。該訴訟源於2019年,當時多名蘋果用户指控蘋果在用户無意中啟動Siri後,該助手會在未經許可的情況下錄下他們的私人對話,並將這些對話內容分享給廣告商等第三方,涉嫌侵犯個人私隱。

蘋果已於去年12月31日向加州奧克蘭(Oakland)的聯邦法院提交了初步和解建議,目前正等待美國地方法院法官Jeffrey White的審批。根據訴訟文件,即使用户沒有説出「Hey, Siri」來啟動該助手,Siri仍然會錄下用户的對話。根據法庭文件,從2014年至2019年間擁有iPhone、iPad、Mac或Apple Watch等支援Siri的蘋果設備的索償者(必須居住在美國),每人最多可從每部裝有Siri的設備獲得約20美元的賠償。

儘管蘋果同意和解,但公司否認有任何不當行為,並表示其「紀錄、向第三方披露或未能刪除被錄下的對話」是因為Siri在未經許可的情況下被啟動。蘋果的律師強調,將確認「永久刪除了蘋果在2019年10月以前收集的Siri錄音」,以回應用户的擔憂。
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