菜鳥在香港正式推出本地快遞服務 提升電商物流效率

阿里巴巴（9988）旗下的菜鳥網絡近日宣佈，正式在香港啟動本地快遞服務，為本地商家及消費者提供更便捷和高效的物流體驗。菜鳥推出了兩項主要服務：針對企業的「企業對消費者」（B2C）一站式電商物流解決方案，以及針對個人的「消費者對消費者」（C2C）「菜鳥EASY寄」服務。

菜鳥香港本地快遞負責人朱鋭表示，「菜鳥EASY寄」服務將分階段在香港超過700個自提點推出，目前已在約80個自提點提供服務，預計到今年底前將擴展至所有自提點。用户可以通過菜鳥香港App輕鬆填寫寄件信息，並選擇最近的菜鳥自提點進行寄件。菜鳥承諾提供「次日達」的服務，每日的截單時間為下午4時，自提點寄件的收費從每公斤15元起。

朱鋭指出，菜鳥在香港的倉庫面積接近2萬平方米，分佈於九龍及新界的核心區域，並擁有近1000名物流團隊成員。她強調，低價並不是菜鳥的核心業務策略，而是強調性價比。菜鳥在香港的投入已達到一定的規模和能力，能夠為用户提供成本較低且相對優惠的價格。

此外，菜鳥香港的B2C解決方案已與多個知名平台及商家合作，包括iHerb、Kicks Crew及MyFood等，並同樣承諾提供最快的「次日達」服務。菜鳥集團香港本地快遞的大客户高級經理餘逸詩指出，與其他競爭對手不同，企業客户可以選擇自行將貨物送到分撥集散中心，從而節省更多的運輸成本。這一系列的舉措不僅提升了菜鳥在香港市場的競爭力，也為本地的電商物流行業帶來了新的活力。