保誠保險近日公佈的「健康關注度調查」顯示，香港及澳門居民對健康的關注度顯著低於大灣區內地居民。調查結果顯示，超過三成的香港受訪者並未採取行動以實踐健康生活。根據調查，大灣區內地居民中有91%的人定期進行運動，而香港居民則有80%重視保持良好的體態。此外，兩地居民均積極尋求健康資訊，其中大灣區內地居民的比例為87%，而香港居民則為65%。
儘管調查顯示大部分受訪者（82%）願意付出努力以換取健康，但這並不代表他們會實際行動。例如，近八成（79%）的大灣區居民認為天然或有機食品對健康有益，但在過去一個月內，實際食用此類食品的受訪者僅佔54%，兩者之間的差距達25個百分點，而在香港受訪者中，這一差距更高達32個百分點。
調查還發現，家庭收入較低及單身的受訪者對健康的關注度相對較低，分別為80.5分和79.5分（整體平均分為83.2分）。保誠保險的首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲指出，雖然大部分大灣區居民關注自身健康，但卻未能進一步付諸行動。整體受訪者中，只有72%表示已採取實際行動來保持健康，而在香港，這一比例更是下降至67%。這反映出大眾仍需從多方面培養良好的生活習慣，以全面實踐健康生活。
保誠的理賠報告顯示，今年上半年本港的賠付金額中，近半數源於危疾個案，其中49%的受保人年齡介乎31至50歲，顯示中年人士對危疾保障的需求迫切，而癌症則是危疾理賠的主要原因（佔61%）。然而，調查顯示尚未購買任何危疾保險的香港受訪者比例高達59%，而未購買任何癌症保險的受訪者更超過八成（82%）。
此外，報告指出，消化系統疾病是今年上半年保誠醫療費用直付服務理賠及住院理賠的主要原因，分別佔40%及22%。然而，「健康關注度調查」顯示，只有55%的香港受訪者關注肝臟及消化系統健康，這反映出不少港人對小病小痛的嚴重性輕視。
在整體理賠數據方面，報告顯示保誠在今年上半年處理超過6.6萬宗理賠個案，較去年同期增長7%。值得注意的是，醫療費用直付服務相關的賠付個案增加了38%，而使用住院理賠的賠付個案更大幅攀升近60%。歐陽佩玲表示，投保人士面對醫療通脹，但透過保險公司提供的網絡醫生及內地醫院接受治療，醫療通脹的升幅相信有限。此外，內地跨境醫療個案按年增長17%。保誠已與1.4萬間醫院及診所合作，顯示出其在業內的領先地位。
