根據《金融時報》的報導,花旗銀行在去年4月發生了一宗驚人的錯誤,該行錯誤地將81萬億美元轉賬給一名原本只需轉賬280美元的客户。這一事件是根據花旗內部紀錄及知情人士的消息披露的,並且花旗花了數小時才撤銷這一錯誤的操作。 這宗事故涉及一名負責支付業務的員工,以及另一名負責核實和批准該轉賬的職員,然而兩人均未能及時發現這一驚人的錯誤。轉賬獲批後的翌日,第三名職員才發現銀行賬户餘額出現異常,距離81萬億美元的轉賬已經過去90分鐘。最終,這筆巨額款項在數小時後才被退回。 據知情人士透露,儘管這一事件看似驚險,但並未導致任何資金流出花旗銀行。花旗已經將這宗「險些釀成大禍」的事故通報給美國聯邦儲備系統及美國貨幣監理署(OCC),此舉可能會影響花旗在監管機構面前的信譽,特別是在其努力説服監管機構其營運問題已經得到解決的背景下。此事件的曝光無疑將引發業界對花旗內部控制及風險管理的進一步關注。
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